Ajanvarauksella varmistetaan kaikille riittävät tutkimus- ja hoitoajat. Ensimmäisen käynnin yhteydessä perustamme potilastietokantaamme lemmikin tunnistetiedot ja omistajan yhteystiedot.

Tänne rekisteröidään sitten jatkossa kaikki potilaskäynnit, suoritetut toimenpiteet ja hoidot lääkityksineen. Tiedosto sisältää siis kaikki oleelliset rokotushistoriatiedot sekä muut lemmikkiin liittyvät mahdollisesti hoitoon vaikuttavat seikat.
Saatte etukäteen henkilökunnaltamme erityisohjeita ajanvarauksen yhteydessä, kun olette tulossa laboratoriotutkimuksiin tai kun lemmikki saapuu rauhoitusta tai anestesiaa vaativaan toimenpiteeseen. Vastaanotolle saavuttaessa on hyvä keroa, mikäli olette joutuneet poikkeamaan annetuista ohjeista esim. ravinnottomuuden suhteen.

Haluamme tehdä käynnistänne mahdollisimman miellyttävän sekä Teille että lemmikillenne, joten kyselkää vapaasti kaikista askarruttavista seikoista. Lemmikin käynti on aina perhetapahtuma ja meillekin saa tulla koko perhe lemmikin mukana, mikäli niin haluatte. Kuitenkin esimerkiksi steriiliyttä vaativissa suuremmissa toimenpiteissä pyrimme luonnollisesti rajoittamaan hoitotilanteeseen osallistuvien määrää käsittämään eläinlääkärin lisäksi avustavan hoitohenkilökunnan.